আপনার প্রশ্নের উত্তর, সরাসরি ge444 থেকে

আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি জায়গাকে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, আর সহায়তা। এই পাতায় আমরা সেই তিন বিষয়কে একসাথে ধরেছি যাতে আপনাকে আলাদা করে কোথাও খুঁজতে না হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরির পর মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসে — সেটা দিয়ে যাচাই শেষ হলেই আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। জমা করার জন্য bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের নির্দিষ্ট

নম্বরে পাঠান, রেফারেন্স হিসেবে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিন — এতটুকুই। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে টাকা ওয়ালেটে যোগ হতে কয়েক মিনিটের বেশি লাগে না। উত্তোলনের সময় একই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয় যেটা দিয়ে জমা করা হয়েছিল — তাই নম্বর মিলিয়ে রাখুন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট সরাসরি সেই মুহূর্তে সাহায্য করতে পারে। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন ও শর্তাবলি অনুসারে সেবার প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।