রেফারেন্স

ge444 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

ge444-এ অ্যাকাউন্ট খুলে পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজ অঞ্চলের প্রচলিত বিধিবিধান সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে নিন।

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন অন্তর্ভুক্তঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতা শর্তসাপেক্ষযেকোনো সময় শর্ত আপডেট হতে পারে
ge444 ge444 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
আমাদের দায়বদ্ধতা

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। ge444 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা সংরক্ষণ করে এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ অননুমোদিত পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও ভূমিকা রাখুন — অপরিচিত কারো সঙ্গে OTP বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগআউটের পর মুছে যায়; দীর্ঘমেয়াদি কুকি শুধু আপনার অনুমতিতে সক্রিয় থাকে।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়কাল আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে জানাতে পারবেন।

সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিয়ে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সেটি জানান — আমরা শর্ত অনুযায়ী পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — শর্ত সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলীর নির্দিষ্ট ধারা উল্লেখ করে ইমেইল করুন; আমরা লিখিত উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট নোটিশ শর্ত পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি আসবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসঙ্গে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এই পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজ এলাকার বিধিবিধান যাচাই করে তারপর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

শর্ত আপডেট হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিশ দেখা যায়। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

ge444-এর শর্তাবলীর পাশাপাশি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহার নীতিও প্রযোজ্য। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর উভয় পক্ষের রেকর্ডই চেক করতে পারবেন।

না। একই ব্যক্তি বা একই পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা এই শর্তের সরাসরি লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা লেনদেন যাচাইয়ের ক্ষেত্রে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সীমিতভাবে ভাগ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানাতে পারবেন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।